ISO 9001 
Alfa Elettronica è certificata ISO 9001 dal 1996.
L’ISO 9001 è una certificazione che
viene attribuita alle aziende che garantiscono un determinato standard di qualità di prodotti e servizi e
si impegnano costantemente per il miglioramento della soddisfazione dei propri clienti e dei propri processi.
la POLITICA DELLA QUALITA' DI ALFA ELETTRONICA
Da sempre l’aspetto qualitativo rappresenta un punto fermo all’interno della filosofia Alfa Elettronica.
La politica della qualità attuata da Alfa Elettronica ha come scopo il continuto miglioramento della soddisfazione dei propri clienti e delle performance dei propri prodotti e può essere riassunta nei seguenti punti:
- aumentare la propria capacità produttiva e la penetrazione nel mercato e conquistarne dei nuovi, generando profitto;
- creare un immagine aziendale interattiva che permetta di offrire prodotti e servizi di elevato livello tecnico e qualitativo;
- fidelizzare i propri clienti offrendo prodotti e servizi personalizzati;
- formare ed aggiornare il proprio personale interno ricercandone la soddisfazione nel far parte di questa azienda;
- selezionare i fornitori e collaborare con loro al fine di raggiungere la reciproca soddisfazione;
- attuare il monitoraggio dei dati derivanti dalla gestione aziendale.
Coinvolgimento del personale nell'attuazione della POLITICA DELLA QUALITA'
Al fine di favorire la diffusione e la comprensione della Politica della Qualità la stessa viene resa nota a tutto il personale.
Alfa Elettronica si impegna in una continua attività di coinvolgimento, formazione e aggiornamento del personale sui temi della qualità.
Al personale è richiesto di rispettare, per le attività di propria competenza, quanto prescritto dal Manuale della Qualità e dalla documentazione ad esso collegata.
Monitoraggio degli obiettivi dellA POLITICA DELLA QUALITA'
Gli impegni di Politica della Qualità vengono tradotti annualmente in un piano di obiettivi circoscritti e misurabili.
Almeno una volta l’anno l’adeguatezza del Sistema Qualità viene riesaminata, allo scopo di evidenziare eventuali azioni correttive e/o di miglioramento.
In particolare viene valutato:
- il raggiungimento degli obiettivi annuali di Politica della Qualità;
- l’adeguatezza delle risorse;
- l’adeguatezza del Sistema Qualità;
- l’andamento dei processi;
- le eventuali correzioni e/o miglioramenti da apportare alla struttura del Sistema Qualità.